Q: ¿Qué son las zonas de confort?

El lado más firme del colchón Kipli cuenta con 7 zonas de confort. Las zonas de confort son recomendadas particularmente para las personas que duermen de espaldas y de lado, ya que estas permiten un ajuste ergonómico en las zonas de la cadera y de los hombros, ofreciendo un soporte óptimo al resto del cuerpo. De esta manera la columna vertebral mantiene su posición natural durante toda la noche y se evitan los dolores dorsales. El lado más suave del colchón tiene una zona. Gracias a la elasticidad del látex natural, el colchón se adapta a cada morfología. Las partes más pesadas del cuerpo, como las caderas o los hombros, se hunden, mientras las partes más ligeras del cuerpo se estabilizan en la superficie del colchón.

Question 1

¿Cómo puedo dejar un comentario sobre Kipli?

Accepted Answer

Tienes varias opciones para escribir tu opinión sobre Kipli: YotPo, Google y Facebook.

Luego de realizar tu compra recibirás un correo donde te propondremos dejar un comentario en YotPo, nuestro asociado, que permite certificar la autenticidad de los comentarios. Asegurando la fiabilidad de los comentarios a nuestros futuros clientes.

También puedes escribir un comentario en nuestra página ** Facebook de Kipli **o en *Google*.

Question 2

¿Dónde puedo encontrar las reseñas sobre los colchones Kipli?

Accepted Answer

Hay una gran cantidad de páginas que comparan las opiniones de los colchones del mercado en línea. Lamentablemente, la mayoría son artículos comparativos, lo que hacen que no sean parciales, ni objetivos. Lo mejor casi siempre es leer los comentarios auténticos de los clientes.

Es importante así leer los comentarios en sitios certificados, que garantizan la veracidad de los comentarios al verificar que la persona haya comprado el artículo realmente (como Trustpilot, Yotpo ). En nuestro sitio web podrás encontrar comentarios certificados por Yotpo Estas opiniones son imparciales, no son editadas ni filtradas, todos los comentarios provienen de clientes reales y verificados.

También puedes ver los comentarios en Google y Facebook por ejemplo, sin embargo estos no son verificados o certificados.

Podrás encontrar comentarios correspondientes a cada producto, al final de cada ficha de un producto. Podrás leer y descubrir lo que piensan los demás sobre nuestros productos fácilmente.

Si quisieras leer todas las opiniones de nuestros clientes, puedes ir a nuestra página dedicada a las reseñas de nuestros clientes

Question 3

¿Cuál es la vida de uso de un Colchón Kipli?

Accepted Answer

El látex natural es el material más duradero en la fabricación de colchones. Un colchón con la calidad del colchón Kipli puede usarse hasta 15 años, con un uso cotidiano.

Para garantizar la vida de uso del colchón, hemos hecho certificar al colchón por CATAS, un laboratorio alemán que certifica y prueba la durabilidad y calidad del colchón con el paso del tiempo.

La prueba es efectuada sometiendo al colchón a un peso de 150 Kg, 60 000 veces con el fin de simular un uso cotidiano. El fin de esta prueba es de verificar si hay cambios de la densidad y del grosor del colchón. La prueba tiene un resultado de 1 a 100.

El colchón Kipli ha obtenido un resultado de 99/100, uno de los resultados más elevados, reflejando su gran calidad y durabilidad.

Además, el colchón Kipli posee una garantía de 10 años, cubriendo todos los defectos de fábrica.

Encuentra todos nuestros certificados en nuestro sitio.

Question 4

¿Cómo es el proceso de reembolso?

Accepted Answer

En el marco de un retorno recibirás el reembolso de tu pedido en un tiempo estimado de un máximo de 14 días a partir de la fecha de devolución de tu colchón a nuestro repartidor.

En el marco de la cancelación de un pedido, el reembolso se hará en un tiempo estimado de 14 días máximo desde la fecha de anulación.

Los reembolsos son efectuados a través del método de pago utilizado al momento de realizar tu pedido. Si has pagado por transferencia bancaria, te pediremos que nos envíes tus coordenadas bancarias (IBAN) para realizar el reembolso.
Los bancos pueden tardar entre 1 a 3 días para finalizar la transferencia/reembolso, a partir del momento que realicemos el reembolso.

Question 5

¿Qué son las zonas de confort?

Accepted Answer

El lado más firme del colchón Kipli cuenta con 7 zonas de confort. Las zonas de confort son recomendadas particularmente para las personas que duermen de espaldas y de lado, ya que estas permiten un ajuste ergonómico en las zonas de la cadera y de los hombros, ofreciendo un soporte óptimo al resto del cuerpo. De esta manera la columna vertebral mantiene su posición natural durante toda la noche y se evitan los dolores dorsales.

El lado más suave del colchón tiene una zona. Gracias a la elasticidad del látex natural, el colchón se adapta a cada morfología. Las partes más pesadas del cuerpo, como las caderas o los hombros, se hunden, mientras las partes más ligeras del cuerpo se estabilizan en la superficie del colchón.

Question 6

¿Cómo puedo probar los productos Kipli?

Accepted Answer

Por el momento nuestra tienda y showroom se ubican en París. Si estás de vacaciones y pasas por la ciudad de las luces, puedes visitarnos y descubrir nuestros productos.

Te recibiremos en **nuestra tienda en París, ubicada en 59 rue du Temple ** o en nuestro showroom ubicado en 260 rue du Faubourg Saint Martin.

La tienda está abierta de lunes a viernes de 11:00 a 19:30, los sábados de 11:00 a 20:00, y el domingo de 11:00 a 19:00. La tienda cierra entre 13:00 - 14:00.
En nuestro showroom podrás descubrir nuestra cama y colchón Kipli.

Como sabemos que no todos pueden visitar nuestra tienda, ofrecemos ** 100 noches de prueba** para que decidas si el colchón Kipli es el indicado para ti. De esta manera podrás probar tu colchón bajo las mejores condiciones. Esto incluye la entrega gratuita y el retorno gratis si no estás satisfecho.

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