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• Come funziona la prova di 100 notti e la vostra politica di reso?

  Crediamo che testare un materasso per pochi minuti in negozio non sia sufficiente per una valutazione completa. Ecco perché offriamo ai nostri clienti 100 notti di prova. In questo modo puoi prenderti tutto il tempo necessario per testare il tuo materasso. Durante questo periodo, se non sei soddisfatto, puoi restituirlo gratuitamente, le spese di restituzione sono a nostro carico. Dovrai solo contattarci via e-mail (info@kipli.com) e fornirci il tuo numero d'ordine. **Le 100 notti di prova sonoMolto popolari

• Cosa fate con i materassi che vengono restituiti?

  I materassi restituiti dai nostri clienti durante il periodo di prova di 100 notti sono spesso in ottime condizioni, ma non possono più essere venduti. Noi di Kipli sosteniamo l'economia circolare: per questo motivo doniamo tutti i materassi che ci vengono restituiti ad associazioni caritatevoli.Molto popolari

• Come funziona la garanzia?

  Tutti i prodotti Kipli beneficiano della garanzia legale di conformità e della garanzia contro eventuali difetti di fabbricazione. Quando si tratta di garanzia legale di conformità il cliente può normalmente scegliere tra la riparazione o la sostituzione del prodotto. Quando si tratta di garanzia legale di conformità il cliente può scegliere tra la risoluzione del contratto di compravenditaMolto popolari

• Dove posso trovare delle recensioni sul materasso Kipli?

  Ci sono una serie di recensioni e di comparatori di materassi online. Sfortunatamente, la maggior parte sono articoli o recensioni sponsorizzate (che in pochi indicano come tali), le quali tendono a distorcere fortemente la realtà e l'obiettività di queste recensioni. Spesso è preferibile leggere i commenti autentici dei clienti. In questo caso è sempre importante esaminare le recensioni sui siti che certificano che le opinioni dei clienti siano reali, verificando l'identità della persona comeMolto popolari

• Quando riceverò il rimborso per i prodotti restituiti?

  I rimborsi vengono effettuati tramite il metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine. Se hai pagato tramite bonifico bancario ti chiederemo di fornirci il tuo IBAN. Dal momento in cui emettiamo il rimborso, i tempi di elaborazione della tua banca possono variare e sono generalmente da 1 a 3 giorni lavorativi.Molto popolari

• Per quanto tempo i prodotti Kipli sono coperti da garanzia?

  Ecco l'elenco dei prodotti che godono di garanzia e la relativa durata: Letto: Materasso in lattice naturale adulto: 10 anni di garanzia Materasso in lattice naturale baby: 2 anni Letto artigianale: 5 anni di garanzia Cuscino e biancheria da letto Cuscino: 2 anni di garanzia Piumone: 2 anni di garanzia Coprimaterasso: 2 anni di garanziaMolto popolari

• Posso restituire qualsisasi prodotto?

  Le 100 notti di prova sono valide solo sul materasso adulto Kipli nelle misure offerte sul nostro sito (escluse le taglie personalizzate). Qualsiasi ordine speciale, come quello della fodera in 100% cotone, non dà diritto al cliente alla prova di 100 notti. Sono inoltre esclusi i seguenti prodotti: materasso Baby, cuscino, letto, federe, copriletto e piumone. Questi prodotti sono soggetti alle condizioni di reso menzionate nelle nostre condizioni generali di vendita.Molto popolari